Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma Arriendo Inmobiliario Seven (en adelante "la Plataforma"), disponible en arriendo7.cl y sus subdominios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, por favor no utilice la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

La Plataforma es un servicio tecnológico que facilita la conexión entre personas que buscan arrendar inmuebles y propietarios o corredores que los ofrecen en Chile. Utilizamos inteligencia artificial para:

• Búsqueda semántica de propiedades en lenguaje natural.
• Verificación de documentos de arrendatarios y propietarios (en fases futuras).
• Detección orientativa de señales de riesgo en anuncios.
• Análisis orientativo de contratos de arriendo.

3. Registro y Cuenta de Usuario

• Usted debe proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
• Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
• Debe notificarnos de inmediato si sospecha un uso no autorizado de su cuenta.
• Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos términos.

4. Tipos de Usuario y Roles

La Plataforma distingue los siguientes roles:

• Arrendatario: Persona que busca inmuebles para arrendar. Puede buscar, postular y guardar favoritos.
• Propietario / Corredor: Persona que publica inmuebles para arriendo. Es responsable de la veracidad de la información publicada.
• Administrador: Personal autorizado de Arriendo Seven que gestiona y modera la Plataforma.

5. Publicación de Propiedades

• El propietario o corredor declara ser el legítimo titular o estar autorizado para publicar el inmueble.
• La información publicada (precio, dirección, características) debe ser veraz y corresponder a la realidad del inmueble.
• Arriendo Seven se reserva el derecho de eliminar publicaciones que contengan información falsa, engañosa, discriminatoria o que infrinjan la ley.
• Las imágenes publicadas no deben infringir derechos de autor de terceros.

6. Uso de Inteligencia Artificial

• Los resultados de la IA son sugerencias. El usuario siempre toma la decisión final.
• La IA puede cometer errores. No garantizamos la exactitud de los análisis generados.
• Los documentos procesados por IA se manejan con la política de Zero Data Retention del proveedor (OpenAI), lo que significa que no se almacenan para entrenamiento.
• La detección de riesgo informa sobre señales y nunca afirma que un anuncio sea una estafa.

7. Conducta Prohibida

Al usar la Plataforma, usted se compromete a NO:

• Publicar información falsa o engañosa sobre propiedades.
• Suplantar la identidad de otra persona.
• Usar la Plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• Realizar scraping, crawling automatizado o abuso de la API.
• Publicar contenido discriminatorio, ofensivo o ilegal.
• Eludir las medidas de seguridad o rate limiting de la Plataforma.

8. Propiedad Intelectual

El código, diseño, marca, logotipos y contenidos originales de la Plataforma son propiedad de Arriendo Inmobiliario Seven. Usted conserva los derechos sobre el contenido que publique (fotos, descripciones), pero nos otorga una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro de la Plataforma.

9. Limitación de Responsabilidad

• Arriendo Seven actúa como intermediario tecnológico. No somos parte en los contratos de arriendo celebrados entre usuarios.
• No garantizamos la veracidad de la información publicada por los usuarios (propietarios o arrendatarios).
• No somos responsables por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.
• El servicio se proporciona "tal cual" (as-is). No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

10. Modelo Freemium y Pagos

La búsqueda de propiedades es gratuita. Servicios adicionales (análisis de contratos, alertas ilimitadas, perfil verificado premium) pueden requerir el pago de una suscripción o tarifa puntual. Los precios y condiciones se informarán claramente antes de cada compra.

11. Terminación

Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde su perfil. Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos términos, con previo aviso cuando sea posible. Al eliminar su cuenta, se borrarán sus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad.

12. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, Región Metropolitana.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma después de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

14. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede escribirnos a: legal@arriendo7.cl